برای همان مورد، یک ایمیل به آدرس {email address} برای ما ارسال کنید و مورد خود را به: {physical address} ارسال کنید.
هدایا
اگر کالا در هنگام خرید و ارسال مستقیم برای شما به عنوان هدیه علامت گذاری شده بود، به ازای ارزش بازگشتی خود یک اعتبار هدیه دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی، گواهی هدیه برای شما پست می شود.
اگر کالا هنگام خرید بهعنوان هدیه علامتگذاری نشده بود، یا هدیهدهنده سفارش را برای خودش ارسال کرده بود تا بعداً به شما بدهد، ما مبلغی را به هدیهدهنده بازپرداخت میکنیم و او از بازگشت شما مطلع میشود.
ارسال و بازگردانی
برای بازگرداندن محصول خود، باید محصول خود را به این آدرس پست کنید: {physical address}.
شما مسئول پرداخت هزینه های حمل و نقل برای بازگرداندن کالا خواهید بود. هزینه ارسال غیر قابل استرداد است. در صورت بازپرداخت، هزینه حمل و نقل برگشتی از بازپرداخت شما کسر خواهد شد.
بسته به محل زندگی شما، ممکن است مدت زمانی که ممکن است طول بکشد تا محصول مبادله شده به دست شما برسد، متفاوت باشد.
اگر اقلام گرانتری را برمیگردانید، میتوانید از خدمات حمل و نقل قابل پیگیری یا خرید بیمه حمل و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم.
کمک خواستن؟
برای سؤالات مربوط به بازپرداخت و برگرداندن با ما از طریق {email} تماس بگیرید.